それでは早速、私のおすすめするITツール・サービス5選を紹介していきますが、一点だけ注意事項をお伝えさせてください。それは「利用前には必ず情報システム部門や上長に相談する」ということです。無料で使えるものも多く存在しますが、あくまでの各社のセキュリティポリシーやルールに則ってご活用ください。
①Vidyard
Vidyardは自分の動画をシェアするためのツールです。動画の作成からシェア、追跡までを一元管理してくれるツールです。Vidyardを活用することで、リモート環境でもお客様と同じ空間で話しているような感覚が得られます。
このツールを活用するメリット
- 映像作成からシェア、視聴状況の追跡までを一元的に管理できる
- 顔出し動画によるリアルなコミュニケーションでお客様との信頼関係を築ける
- 無料で利用することが可能
具体的な活用法
インサイドセールスの方は、架電（声）のみで様々な説明をするシーンが多いと思います。しかし、音声だけでは「提供しているイメージやメリット」が伝わりづらい時があると思います。そういった場合に、簡単に動画を作成、メールなどに動画を添付することが可能で、その後のコミュニケーションを円滑にすることが出来るツールがVidyardなのです。
操作方法はとてもシンプルですが、Chromeの拡張機能を使うのがおすすめです。その設定さえしてしまえば、ボタンを押すだけで録画がスタート、動画を生成することができますので、あとはリンクを発行して終了です。
